エアコン買取エイブイ小傷のあるエアコンの相談
傷の有無だけでは決まりません。型番・年式・動作・傷の状態を合わせて確認します。
傷があるエアコンも、小傷の程度や機種・年式・動作によって買取できる場合があります。見た目だけで処分を決めず、本体全体と傷の部分の写真をお送りください。
ただし、表面の擦り傷と、パネルの割れ・部品の欠損・動作不良は同じ状態ではありません。傷の長さだけで判断せず、どこに何が起きているのかを確認することが大切です。
この記事では家庭用壁掛けエアコンを中心に、小傷の査定ポイント、写真の撮り方、補修をする前の確認事項を解説します。小傷のある機器を買い取った実績も紹介します。
01 見た目と動作を分けて確認
傷があるエアコンは、どこを見て買取判断する？
「傷あり」とひと言でまとめず、次の3点を分けてお知らせください。ご自身で傷の深さや故障の原因を診断する必要はありません。見える状態と、分かる範囲の動作をお伝えいただければ大丈夫です。
確認 01
表面の擦り傷・小傷
前面パネルや側面にある擦れ、細い線状の傷などは、場所・範囲・目立ち方を確認します。小傷があるだけで一律に買取不可になるわけではありませんが、年式・型番・機器全体の状態も合わせて判断します。
確認 02
割れ・欠け・外れかけた部品
ひび、欠け、パネルの浮き、部品の脱落がある場合は、その状態をお知らせください。「冷えるから表面の傷だけ」と自己判断しないことが大切です。破損状態によっては買取をお受けできません。外れかけた部品を無理に動かす必要はありません。
確認 03
冷暖房・操作・年式
冷暖房の動作、異音、水漏れ、エラー表示、リモコン操作など、気になる点を添えます。家庭用壁掛けエアコンは製造から10年以内を目安に確認しますが、年式だけで買取をお約束するものではありません。
POINT
故障している・動かない機器は買取対象外です
表面の傷がある動作品と、故障品は分けて確認します。異常がある場合は査定のために無理に動かさず、その症状をお知らせください。
02 全体と接写をセットに
傷があるエアコンの写真査定｜伝わりやすい撮り方
傷の接写だけでは、本体のどこにあるのか分かりにくいことがあります。「全体 → 傷の部分 → 型番と設置場所」の順に送ると、状態を確認しやすくなります。
１．室内機の全体を撮る
本体の正面と、傷がある面を撮影します。「正面の右下」「左側面」など、位置も一言添えてください。本体を外したり、壁から浮かせたりせず、今の設置状態のままで構いません。
２．傷の部分を近くから撮る
傷とその周囲が分かる距離で、ピントを合わせて撮ります。反射して見えにくい場合は、撮影する角度を少し変えてもう1枚お送りください。長さが分かれば「約2cm」などと添え、不明な場合は無理に測らなくて大丈夫です。
３．型番ラベル・室外機・リモコンを撮る
型番と製造年が分かるラベル、室外機の全体と設置場所、リモコンを撮影します。傷だけでなく、機器としての条件と取り外し方法も確認します。手の届かない場所へ無理に近づかないでください。
POINT
写真は、傷が分かる元の状態で
傷を消す加工や美肌フィルターは使わず、現在の状態が分かる写真をお送りください。通常の撮影で写りにくいときは「写真では見えにくい擦れがあります」と文章で補足するだけでも役立ちます。
相談文のひな形｜分からない項目は「不明」で構いません
傷があるエアコンの買取を相談したいです。
メーカー・型番・製造年：写真を添付します
傷の場所・大きさ・数：
割れ・欠け・外れかけた部品の有無：
冷暖房の動作・気になる症状：
補修・塗装をしたことがあるか：
設置中か取り外し済みか・所在地：
03 実際のご依頼から
小傷があっても買取したエアコンの実績
公開実績｜2026年6月15日公開・東京都足立区
室内機に小傷のある、三菱重工のエアコン
買い替えに伴い不要になった三菱重工「SRK2223T」（2023年製・おもに6畳用）を出張買取した事例です。公開記事では、室内機に小傷があったものの、基本的な使用・操作・機能に不具合がなかったと紹介されています。
掲載時の買取金額：6,000円
この事例では、事前の見積もり査定額で買取が成立しています。ただし、傷の寸法や詳しい位置は記載されていません。お手持ちの機器は、傷の写真と型番・動作などをもとに個別に判断します。
金額は掲載当時の個別実績です。同じ型番でも、相場・状態・設置条件などで査定額は変わります。小傷があれば必ず同額で買い取れる、という意味ではありません。
04 査定の前に費用をかけない
傷を磨く・塗装する・補修する前に確認したいこと
売るために傷を消そうと、先に研磨・塗装・パネル交換などをする必要はありません。まず現在の状態で買取できるか、費用をかける前に確認しましょう。
補修にかけた費用が、査定額に戻るとは限らない
買取額は外観だけでなく、機種・年式・動作・需要などを合わせて判断します。見た目を整えるために費用をかけても、その分だけ査定額が上がるとは限りません。
すでに補修している場合は、内容を伝える
塗装した、接着剤を使った、パネルを交換したなど、分かる範囲でお知らせください。査定前に塗装を剥がしたり、接着部分を外したりせず、補修した箇所の写真をお送りください。
直す費用をかける前に、
今の状態で相談を。
傷が目立つかどうか、ご自身だけで判断しなくて大丈夫です。写真で確認し、買取できるかと現在の条件をご案内します。
傷ではなく色の変化が気になる場合は、黄ばみ・日焼けのあるエアコンの査定ポイントを、掃除についてはエアコンを売る前のお手入れと注意点をご覧ください。
05 方法と費用も確認
傷があるエアコンの出張買取・持ち込み買取
設置中のエアコンは、外さずに出張買取をご相談いただけます。出張費・査定費は無料で、買取が成立する標準設置の機器は取り外し工事費も無料です。天吊り・隠蔽配管・階をまたぐ設置などは、作業条件によって追加費用がかかる場合があります。
取り外し済みで運べる方へ
中古エアコンの持ち込みは、買取20％UP
買取対象の中古エアコンを店頭へお持ち込みいただく場合は、買取20％UPでご案内しています。傷のある箇所も含めて先に写真で相談し、買取条件や来店日時を確認してください。取り外し・運搬の費用や手間も含めて、出張買取と比較しましょう。
POINT
運ぶ前に、現在の写真を残しましょう
取り外し済みの機器は、室内機・対応する室外機・リモコンなどをそろえ、外す前の動作と取り外した時期・依頼先をお知らせください。相談後に傷や状態が変わった場合は、追加の写真を送ってください。
06 相談前の疑問を解消
傷があるエアコンの買取Q&A
Q. 何cmまでの傷なら買い取れますか？
傷の長さだけで一律には判断できません。場所・深さ・目立ち方・破損の有無に加え、型番・年式・動作も確認します。寸法が不明でも、まず全体と接写の写真をお送りください。
Q. 小傷があると、必ず減額されますか？
傷の有無だけで一律に減額するとは限りません。初めから傷を含む状態を確認して査定します。写真では分からなかった破損や動作の不具合などが現地で分かると、査定額が変わったり、買取できなくなったりする場合があります。
Q. 室外機に傷がある場合も相談できますか？
室外機全体と気になる箇所を撮り、へこみ・変形や動作の異常があれば添えてください。外装の傷なのか、機器の使用に関わる状態なのかを確認します。表面の傷だけと決めつけず、分かる範囲でお知らせください。
Q. 事前査定のあと、売らないことにしても大丈夫ですか？
はい。査定額と取り外し条件、追加費用がある場合の差し引き後の受取額・支払額を確認してからお決めください。現地でも、金額と作業内容にご納得いただいてから買取へ進みます。
POINT
買取をお受けできないもの
故障している・動かないエアコンは買取対象外です。盗品や、所有者の承諾がないものもお受けしていません。動作していても、破損の程度・年式・状態・需要によって買取できない場合があります。
傷があるから、と諦める前に。
全体と接写をお送りください。
型番・年式・動作と傷の状態から確認します。補修をする前、取り外す前のご相談がおすすめです。
営業時間 10:00〜19:00／水曜定休
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